通過國家實驗室認可的最終歷程心得
2018-07-18
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我(wo)(wo)在網絡上下載了很(hen)多(duo)質量管理(li)方面的(de)資料(liao)。下面的(de)文字(zi)是(shi)其中(zhong)一(yi)篇(pian)資料(liao)的(de)部分(fen)內容(rong)，我(wo)(wo)已經(jing)記不清(qing)楚最(zui)初的(de)來源了。文章(zhang)很(hen)有參考意(yi)義，共享給大家。如(ru)果侵犯(fan)了某人(ren)的(de)版(ban)權，請(qing)您諒解并(bing)告知我(wo)(wo)，我(wo)(wo)會立刻刪除此文章(zhang)。
實(shi)驗室的 17025 國家實(shi)驗室認(ren)可(ke)心得和體會(hui)
那(nei)年我(wo)們(men)的(de)(de)實(shi)驗室(shi)建立起來了(le)(le)， 我(wo)做(zuo)了(le)(le)很多(duo)， 但(dan)更多(duo)的(de)(de)應該歸(gui)功于我(wo)們(men)整(zheng)個(ge)(ge)實(shi)驗室(shi)團隊的(de)(de)齊心(xin)合力，這(zhe)個(ge)(ge)功勞是(shi)屬于大家的(de)(de)，當然了(le)(le)，如(ru)果沒有領導的(de)(de)重視(shi)， 實(shi)驗室(shi)的(de)(de)建設(she)速度沒有這(zhe)么快，通(tong)過這(zhe)一個(ge)(ge)項目的(de)(de)洗禮，我(wo)得到了(le)(le)鍛煉，也(ye)明白了(le)(le)很多(duo)事情(qing)。
按照單(dan)位工作(zuo)計劃， 我們(men)(men)(men)(men)在(zai)實(shi)驗(yan)室建立(li)之初就(jiu)(jiu)開始著(zhu)手實(shi)驗(yan)室認可(ke)的(de)(de)(de)準備工作(zuo)，此開始：繁忙由選(xuan)(xuan)定咨(zi)詢(xun)顧(gu)問(wen)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)： 咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)定是非常(chang)關鍵與(yu)重(zhong)要的(de)(de)(de)， 這(zhe)個(ge)在(zai)我們(men)(men)(men)(men)以后(hou)的(de)(de)(de)實(shi)驗(yan)室認可(ke)之路過(guo)程中我們(men)(men)(men)(men)才深有體會(hui)， 開始還(huan)以為都(dou)會(hui)差不(bu)(bu)多的(de)(de)(de)。 在(zai)選(xuan)(xuan)定認可(ke)咨(zi)詢(xun)顧(gu)問(wen)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之前，我收集的(de)(de)(de)大量的(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)資料， 也(ye)跟其(qi)他(ta)實(shi)驗(yan)室同行(xing)進行(xing)了(le)深入的(de)(de)(de)溝(gou)通交流(liu)， 有的(de)(de)(de)實(shi)驗(yan)室反映*** 公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)盡(jin)管(guan)打的(de)(de)(de)廣告響當當，可(ke)惜咨(zi)詢(xun)顧(gu)問(wen)啥都(dou)不(bu)(bu)懂(dong)，就(jiu)(jiu)只是提(ti)供一(yi)(yi)套文件范本給你，自己去鼓搗。 有了(le)這(zhe)次精(jing)心的(de)(de)(de)研究與(yu)準備， 我們(men)(men)(men)(men)最終選(xuan)(xuan)定了(le)愛格森公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)作(zuo)為我們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)。 一(yi)(yi)方面的(de)(de)(de)他(ta)們(men)(men)(men)(men)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)價格公(gong)(gong)(gong)道合理， 二是他(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)老師(shi)聽說都(dou)是從一(yi)(yi)些知名的(de)(de)(de)第三方檢(jian)(jian)測公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)出來(lai)的(de)(de)(de)，不(bu)(bu)但(dan)對(dui)體系熟悉，也(ye)對(dui)檢(jian)(jian)測技術(shu)非常(chang)的(de)(de)(de)精(jing)通(后(hou)來(lai)得到了(le)證明) ，三是在(zai)整個(ge)的(de)(de)(de)溝(gou)通交流(liu)過(guo)程中，他(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)服(fu)務非常(chang)的(de)(de)(de)快捷、周到與(yu)及時。
質量(liang)(liang)體系(xi)文(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建立：按(an)照(zhao)中 ISO/IEC 17025：2005 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求，及(ji)其各領(ling)域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用說(shuo)明和(he)其他一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)法律法規文(wen)件(jian)，在公司顧(gu)問的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導下，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)編(bian)(bian)寫了(le)(le)(le)《質量(liang)(liang)手冊》 、《程序文(wen)件(jian)》 、作(zuo)業指導書和(he)記錄表(biao)格。 同時(shi) xxx 詢公司也提供(gong)一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)其他同行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)與實(shi)(shi)驗(yan)室(shi)(shi)認可文(wen)件(jian)建立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)，然(ran)后根據我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際情(qing)況，對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體系(xi)文(wen)件(jian)作(zuo)了(le)(le)(le)進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)修訂。最(zui)初我(wo)(wo)(wo)什么都不懂， 17025 認可準則對我(wo)(wo)(wo)而(er)(er)言(yan)簡(jian)直就(jiu)是(shi)(shi)天書，生澀難懂。后來愛格森(sen)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專家(jia)顧(gu)問就(jiu)給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)一(yi)(yi)(yi)條一(yi)(yi)(yi)條的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講解(jie)(jie)其中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)含義以及(ji)注意事項， 有些(xie)(xie)內(nei)容(rong)還(huan)給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)做(zuo)了(le)(le)(le)多次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)， 機構一(yi)(yi)(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)針對性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)輔導， 我(wo)(wo)(wo)對實(shi)(shi)驗(yan)室(shi)(shi)認可有了(le)(le)(le)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)步(bu)， 而(er)(er)且他們(men)(men)(men)還(huan)提供(gong)一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資料(liao)和(he)書籍給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)趣加(jia)(jia)深(shen)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)。 當(dang)然(ran)，也要(yao)(yao)(yao)感謝領(ling)導給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)創造了(le)(le)(le)很多機會(hui)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)長了(le)(le)(le)不少見(jian)識。我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得認可準則重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個綱(gang)領(ling)性(xing)文(wen)件(jian)，理(li)解(jie)(jie)了(le)(le)(le)，吃透了(le)(le)(le)，指導我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)驗(yan)室(shi)(shi)工(gong)作(zuo)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)符合要(yao)(yao)(yao)求， 不要(yao)(yao)(yao)以為體系(xi)文(wen)件(jian)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個擺設(she)， 它(ta)能讓(rang)日常工(gong)作(zuo)和(he)對新加(jia)(jia)入人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)規范(fan)而(er)(er)方便(bian)。 一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)記得好(hao)好(hao)看(kan)看(kan)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用說(shuo)明文(wen)件(jian)， 里面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)是(shi)(shi)必(bi)須做(zuo)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。對于整個文(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)編(bian)(bian)寫我(wo)(wo)(wo)有這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)點感觸：
1、應該(gai)有的程序必須(xu)得建立;
2、明確責任，誰負責什么(me)工作，要明確的規定(ding);
3、程序文件和作(zuo)(zuo)業指(zhi)導書要明確該工作(zuo)(zuo)如何實(shi)施(shi);
4、文(wen)件(jian)內(nei)(nei)容(rong)(rong)要(yao)一(yi)致，整個(ge)體系(xi)相(xiang)關內(nei)(nei)容(rong)(rong)要(yao)保持一(yi)致，不能一(yi)件(jian)事這(zhe)說(shuo)，另一(yi)個(ge)相(xiang)關程序又說(shuo)應該那(nei)么做;
5、學會利用(yong)相關程序的(de)規(gui)定要求，以避免重復(fu)性(xing)的(de)工(gong)作。我的(de)質量手冊上說了人員職責(ze)，那么我的(de)其他文件涉及(ji)人員職責(ze)的(de)話就說見手冊文件哪(na)條哪(na)款。
這(zhe)個(ge)(ge)(ge)時(shi)候我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)收(shou)集一(yi)些其他(ta)公司所編制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)件(jian)，發現他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)件(jian)非(fei)常(chang)死板生硬，不具有(you)靈(ling)活性， 還(huan)是(shi)那(nei)種計劃經(jing)濟時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)產物。這(zhe)在(zai)我(wo)(wo)(wo)所結交(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)群朋友口中也(ye)(ye)得到(dao)了證實(shi)(shi)(shi)。我(wo)(wo)(wo)開(kai)玩(wan)笑的(de)(de)(de)(de)(de)說， 哎，想不到(dao)我(wo)(wo)(wo)還(huan)真是(shi)走了狗屎(shi)運了 (那(nei)年(nian)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)運氣特差，沒有(you)一(yi)件(jian)順心的(de)(de)(de)(de)(de)事) 。搞的(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)幫我(wo)(wo)(wo)拜師(shi)學藝的(de)(de)(de)(de)(de)老師(shi)反過(guo)來(lai)向我(wo)(wo)(wo)學習請教來(lai)了。管理談(tan)完(wan)了，現在(zai)就(jiu)(jiu)來(lai)說說技(ji)術(shu)，一(yi)開(kai)始以為(wei)，做(zuo)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)(yan)室(shi)認(ren)可不像 ISO9001 那(nei)樣(yang)，重(zhong)點是(shi)不僅(jin)僅(jin)是(shi)建立(li)一(yi)個(ge)(ge)(ge)體(ti)系文(wen)件(jian)，一(yi)個(ge)(ge)(ge)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)(yan)室(shi)光有(you)文(wen)件(jian)是(shi)不夠的(de)(de)(de)(de)(de)，更(geng)要(yao)有(you)過(guo)硬的(de)(de)(de)(de)(de)檢測能(neng)力和檢測技(ji)術(shu)水平(ping)。 對(dui)于實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)運作我(wo)(wo)(wo)是(shi)沒有(you)什么(me)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)，只知道(dao)數(shu)據(ju)要(yao)準確(que)， 檢測速度還(huan)要(yao)快(kuai)，可實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)(yan)室(shi)一(yi)忙活起來(lai)，就(jiu)(jiu)什么(me)都(dou)顧(gu)(gu)不上了。后來(lai)，愛格森的(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)問(wen)老師(shi)就(jiu)(jiu)跟我(wo)(wo)(wo)說，你(ni)們(men)這(zhe)么(me)做(zuo)是(shi)不行的(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)很難通過(guo)CNAS的(de)(de)(de)(de)(de)專家認(ren)可的(de)(de)(de)(de)(de)，實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)(yan)室(shi)認(ren)可的(de)(de)(de)(de)(de)核心是(shi)通過(guo)管理體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)規范來(lai)保證你(ni)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)檢測數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)準確(que)，其實(shi)(shi)(shi)， 那(nei)時(shi)候我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)問(wen)老師(shi)是(shi)反對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)使用(yong)“數(shu)據(ju)正確(que)性”這(zhe)個(ge)(ge)(ge)概念的(de)(de)(de)(de)(de)，他(ta)們(men)提出了一(yi)個(ge)(ge)(ge)全新的(de)(de)(de)(de)(de)概念，叫做(zuo)“檢測數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)可信(xin)度或可靠性”，但我(wo)(wo)(wo)還(huan)真的(de)(de)(de)(de)(de)很難一(yi)時(shi)接受(shou)與(yu)理解這(zhe)個(ge)(ge)(ge)概念。
為(wei)了確(que)保檢(jian)測(ce)(ce)結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)準確(que)性(呵呵，叫習慣了，很難(nan)改) ，我(wo)(wo)們就在顧問老師的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導下， 制定(ding)了檢(jian)測(ce)(ce)項目評估表， 人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)能力與要求、耗材技術規格(ge)驗(yan)收與儲存、設備(bei)的(de)(de)(de)(de)采(cai)購/ 驗(yan)收 / 校準 / 溯源(yuan) / 調校、方(fang)(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)選擇、環境條件(jian)的(de)(de)(de)(de)制定(ding)與監(jian)控，通過(guo)這個圖(tu)示(shi)我(wo)(wo)們離順了檢(jian)測(ce)(ce)所要關(guan)注的(de)(de)(de)(de)過(guo)程和重點， 并對(dui)這些(xie)影響測(ce)(ce)試結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)(fang)加強(qiang)了監(jian)管(guan)， 在人(ren)(ren)(ren)員和方(fang)(fang)法(fa)(fa)方(fang)(fang)面我(wo)(wo)們所給予(yu)的(de)(de)(de)(de)關(guan)注可能更細致一(yi)(yi)些(xie)。 對(dui)于人(ren)(ren)(ren)員， 任何一(yi)(yi)個方(fang)(fang)法(fa)(fa)都要經過(guo)培(pei)訓(xun)， 要對(dui)每(mei)一(yi)(yi)條每(mei)一(yi)(yi)款進行細致的(de)(de)(de)(de)推敲(qiao)， 使大(da)家對(dui)這個方(fang)(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)理解做到一(yi)(yi)致，合理。對(dui)于方(fang)(fang)法(fa)(fa)，就是(shi)要經過(guo)確(que)認才(cai)可以(yi)進行樣(yang)品(pin)檢(jian)測(ce)(ce)， 我(wo)(wo)們現在就是(shi)依據公司所制定(ding)的(de)(de)(de)(de)體系文件(jian)以(yi)及檢(jian)測(ce)(ce)作業指(zhi)導書， 經過(guo)多個數據的(de)(de)(de)(de)證明(ming)來(lai)確(que)定(ding)檢(jian)測(ce)(ce)方(fang)(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)。
當我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實驗(yan)室日常運作(zuo)(zuo)進行(xing)正軌(gui)后(hou)(hou)(hou)，公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)(wen)老(lao)師就(jiu)對(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實驗(yan)室進行(xing)了(le)(le)(le)第一(yi)次(ci)(ci)內審(shen)(shen)(shen)(shen)， 盡管我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)在前(qian)期工(gong)作(zuo)(zuo)中作(zuo)(zuo)了(le)(le)(le)很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)， 在內審(shen)(shen)(shen)(shen)過程顧(gu)問(wen)(wen)老(lao)師給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)指出(chu)(chu)(chu)了(le)(le)(le)很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題，最多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)運作(zuo)(zuo)和文(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)不(bu)一(yi)致。接(jie)下來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)是(shi)(shi)整(zheng)改(gai)了(le)(le)(le)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)對(dui)(dui)老(lao)師提(ti)出(chu)(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那些問(wen)(wen)題進行(xing)了(le)(le)(le)仔細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析(xi)研究，找到(dao)根本原因(yin)后(hou)(hou)(hou)，采取了(le)(le)(le)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)改(gai)措施。然(ran)后(hou)(hou)(hou)就(jiu)是(shi)(shi)做管理評審(shen)(shen)(shen)(shen)啦(la)。再(zai)緊(jin)接(jie)著(zhu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)在老(lao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導下寫認(ren)(ren)可(ke)(ke)申(shen)請材料(liao)，說(shuo)到(dao)這里，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)申(shen)請填的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)是(shi)(shi)太(tai)多(duo)了(le)(le)(le)， 不(bu)過幸虧老(lao)師很(hen)熟， 不(bu)過我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)印還(huan)是(shi)(shi)差不(bu)多(duo)打(da)爆了(le)(le)(le)， 老(lao)師說(shuo)認(ren)(ren)可(ke)(ke)委是(shi)(shi)不(bu)允(yun)許這些方面(mian)有刪減和錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，經過不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)復的(de)(de)(de)(de)(de)(de)修改(gai)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)材料(liao)終于給(gei)寄送出(chu)(chu)(chu)去了(le)(le)(le)。在認(ren)(ren)可(ke)(ke)申(shen)請材料(liao)提(ti)交后(hou)(hou)(hou)， 我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)就(jiu)在天(tian)天(tian)期盼(pan)什么時候能正式受理以(yi)及出(chu)(chu)(chu)文(wen)審(shen)(shen)(shen)(shen)報(bao)告啊(a)，可(ke)(ke)是(shi)(shi)左等右等， 就(jiu)是(shi)(shi)等不(bu)來(lai)， 后(hou)(hou)(hou)來(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)就(jiu)打(da)電話(hua)催(cui)問(wen)(wen)結(jie)果(guo)什么時候下來(lai)， 認(ren)(ren)可(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)師說(shuo)手(shou)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資料(liao)實在是(shi)(shi)積(ji)壓(ya)太(tai)多(duo)， 看不(bu)過來(lai)， 要(yao)再(zai)等等，沒法，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)又跟愛格森公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)師反(fan)饋和溝通(tong)，后(hou)(hou)(hou)來(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)公(gong)司(si)就(jiu)出(chu)(chu)(chu)面(mian)給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)解決問(wen)(wen)題， 很(hen)快(kuai)， 文(wen)審(shen)(shen)(shen)(shen)老(lao)師就(jiu)來(lai)電話(hua)，跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)做了(le)(le)(le)一(yi)個口頭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)和交流， 以(yi)及她的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些疑問(wen)(wen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)也及時給(gei)予了(le)(le)(le)解釋， 再(zai)接(jie)著(zhu)就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)提(ti)供了(le)(le)(le)一(yi)些補充材料(liao)以(yi)及對(dui)(dui)一(yi)些小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題做了(le)(le)(le)修訂。補充材料(liao)和修訂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)件再(zai)次(ci)(ci)送遞(di)出(chu)(chu)(chu)去沒多(duo)久，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)就(jiu)收(shou)到(dao)了(le)(le)(le)正式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)審(shen)(shen)(shen)(shen)確(que)認(ren)(ren)函。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那幫(bang)朋(peng)友又在一(yi)旁尖叫了(le)(le)(le)，大呼： 這個世界太(tai)不(bu)公(gong)道(dao)了(le)(le)(le)吧， 他們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)審(shen)(shen)(shen)(shen)整(zheng)了(le)(le)(le)一(yi)年了(le)(le)(le)，老(lao)是(shi)(shi)說(shuo)有問(wen)(wen)題，沒法通(tong)過。
再接著項目負責人也來(lai)電(dian)話和(he)溝通的(de)(de)(de)(de)郵件(jian)， 指出(chu)了(le)(le)我(wo)們(men)提(ti)交的(de)(de)(de)(de)申請材(cai)料中有一些錯誤以及存在的(de)(de)(de)(de)技(ji)術細(xi)節問題(ti)。 這(zhe)真(zhen)應(ying)驗(yan)了(le)(le)我(wo)們(men)咨詢老師(shi)的(de)(de)(de)(de)那(nei)句話： 認(ren)可委的(de)(de)(de)(de)那(nei)幫人眼賊的(de)(de)(de)(de)厲(li)害，那(nei)么小的(de)(de)(de)(de)問題(ti)也能被他們(men)看的(de)(de)(de)(de)出(chu)來(lai)。
在這(zhe)(zhe)溝通過(guo)(guo)程中，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)又做了(le)(le)第二次(ci)(ci)評審(shen)，不過(guo)(guo)，這(zhe)(zhe)次(ci)(ci)是(shi)(shi)以我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)自己為主導，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)(wen)老師(shi)給(gei)予技(ji)(ji)術(shu)(shu)支(zhi)持，在實施審(shen)核的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)也學(xue)到了(le)(le)很(hen)多的(de)(de)(de)(de)審(shen)核技(ji)(ji)巧。幾經溝通和(he)修改終于(yu)確(que)定了(le)(le)現場審(shen)核的(de)(de)(de)(de)時間(jian)。在現場審(shen)核之前(qian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)(wen)公(gong)司再次(ci)(ci)對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)做預(yu)評審(shen)， 預(yu)評審(shen)是(shi)(shi)完全模(mo)擬真實情況(kuang)來進行的(de)(de)(de)(de)，分為體系和(he)技(ji)(ji)術(shu)(shu)兩方面， 由于(yu)有(you)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)前(qian)面兩次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)內審(shen)， 體系方面的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題已經不大，但在技(ji)(ji)術(shu)(shu)方面我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)(wen)老師(shi)提出了(le)(le)很(hen)多實際操作的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題， 以及我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)有(you)些理解完全偏離了(le)(le)檢(jian)測標準(zhun)， 然后又是(shi)(shi)一番的(de)(de)(de)(de)整改， 并請了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)這(zhe)(zhe)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)評審(shen)專家給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)詳(xiang)細的(de)(de)(de)(de)做檢(jian)測方法的(de)(de)(de)(de)專項培(pei)訓(xun)，以便于(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)理解測試(shi)標準(zhun)。要說的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)顧(gu)問(wen)(wen)這(zhe)(zhe)次(ci)(ci)還給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)做了(le)(le)盲樣考(kao)核， 以檢(jian)驗我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)實際操作能力，說這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)其他(ta)顧(gu)問(wen)(wen)公(gong)司決(jue)定沒有(you)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不知道這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)真的(de)(de)(de)(de)，如(ru)果是(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)確(que)是(shi)(shi)太幸運了(le)(le)，
我們(men)的咨詢費花的的確是超值(zhi)。
在(zai)認(ren)可評(ping)審(shen)(shen)前的一(yi)個星期， 我(wo)(wo)們(men)(men)的顧問再(zai)次和我(wo)(wo)們(men)(men)自己(ji)一(yi)起進(jin)行(xing)了(le)查漏(lou)補遺， 進(jin)行(xing)了(le)一(yi)次的系統檢(jian)查，確(que)認(ren)沒(mei)有大的問題后感覺輕松了(le)些。現場評(ping)審(shen)(shen)終于(yu)來(lai)了(le)，我(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)三個老(lao)師兩(liang)天(tian)的輪(lun)番轟(hong)炸下(xia)，堅決頑強的抵抗(kang)，和一(yi)個幾乎通宵的努力之下(xia)， 終于(yu)獲得了(le)認(ren)可委(wei)評(ping)審(shen)(shen)專家的好(hao)評(ping)。 然后他們(men)(men)給(gei)我(wo)(wo)們(men)(men)開了(le)幾個不(bu)是很難整改(gai)的不(bu)符合，不(bu)過(guo)在(zai)檢(jian)測技術方面也給(gei)我(wo)(wo)們(men)(men)提出了(le)一(yi)些寶貴的意見。
