1.文化程(cheng)(cheng)度越(yue)高，生產程(cheng)(cheng)度越(yue)現(xian)代化，質(zhi)量管理就越(yue)重要。

　　2.質量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理是團體賽，質量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理只靠個人搞不起來，應該依靠團隊或合作(zuo)體制來進行(xing);如果(guo)不能做中(zhong)層(ceng)的思想工作(zuo)，那么就(jiu)不能推進質量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理。

　　3.質量(liang)管理從新產品規劃開(kai)始，到消費者為止。

　　4.TQC不(bu)(bu)是像(xiang)盤尼西林那樣(yang)的速(su)效藥(yao)，而是像(xiang)中藥(yao)那樣(yang)需要(yao)長(chang)期服(fu)用(yong)才能(neng)逐步(bu)見(jian)效、改善企業(ye)素質的藥(yao);不(bu)(bu)見(jian)效果的QC不(bu)(bu)是QC，要(yao)進行(xing)賺(zhuan)(zhuan)錢、賺(zhuan)(zhuan)錢、賺(zhuan)(zhuan)得不(bu)(bu)知怎么好的質量管理。

　　5.如(ru)果最高(gao)級(ji)領導(dao)不能真(zhen)正理(li)解質量(liang)管(guan)理(li)，不能親自到(dao)最前(qian)線(xian)來推(tui)進質量(liang)管(guan)理(li)，就不會獲得(de)效果，經營(ying)者有責任確(que)定評價質量(liang)的方法(fa)和基準。

　　6.全數檢(jian)(jian)查(cha)(cha)好像等于在說我們的產品中有不良品，把(ba)重(zhong)點放在檢(jian)(jian)查(cha)(cha)上的質量管(guan)理是(shi)舊式的質量管(guan)理。

　　7.質(zhi)量(liang)需要(yao)在(zai)工程(cheng)中(zhong)“制造”進去;質(zhi)量(liang)需要(yao)在(zai)設(she)計和(he)工程(cheng)中(zhong)“制造”進去，而不是(shi)檢(jian)查出來(lai)的(de)。

　　8.管(guan)理圖不是(shi)為(wei)檢查人而使用(yong)的(de)，而是(shi)為(wei)了(le)幫助操作(zuo)(zuo)者本人的(de)工作(zuo)(zuo)，為(wei)了(le)做好(hao)其工作(zuo)(zuo)而使用(yong)的(de)。

　　9.只有班組長甚至是作業(ye)人員也對工程負有責任(ren)的時(shi)候，質量管(guan)理才(cai)能成功(gong)。

　　10.如果質量(liang)管理(li)(li)實施得好的話，成(cheng)本(ben)管理(li)(li)就會成(cheng)為質量(liang)管理(li)(li)。

　　11.不(bu)(bu)知道(dao)統計方法(fa)，就實現不(bu)(bu)了好的質量管理(li);不(bu)(bu)很好地進行分(fen)層就不(bu)(bu)能進行好的管理(li)，也不(bu)(bu)能進行分(fen)析;變異在所有工(gong)作(zuo)中都(dou)存在。

　　12.管理的基礎(chu)是(shi)正確的數據、正確的信息，要消滅假數據;工作(zuo)現(xian)場出現(xian)假數據的責任在于上級(ji)。

　　13.數據是為了(le)使用、為了(le)采取措(cuo)施而獲取的，不能伴(ban)隨采取措(cuo)施的數據需要停止收集。

　　14.沒有統計技術(shu)就(jiu)制定(ding)不出好的(de)標準(zhun)，也實施不了好的(de)管理。

　　15.公司中(zhong)95%的問題(ti)能以簡(jian)單的統計方法解(jie)決(jue);使用帕(pa)累托圖和特性要因圖就能解(jie)決(jue)大部分的問題(ti)。

　　16.只有進行工程管(guan)理，才能明確現場的實際情況，從而使(shi)工程發揮最大效果、確立技術(shu)、提高技術(shu)，實現工程和(he)設計。

　　17.要循環(huan)推動所(suo)有工作的質(zhi)的PDCA;

　　18.有管理者的(de)(de)(de)地方(fang)就必定有方(fang)針，正(zheng)確的(de)(de)(de)方(fang)針是(shi)(shi)根(gen)據正(zheng)確的(de)(de)(de)信息建立(li)起來的(de)(de)(de)。方(fang)針和(he)(he)計(ji)劃是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)具體(ti)?是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)給出了評價的(de)(de)(de)尺(chi)度? 方(fang)針展(zhan)開和(he)(he)傳達的(de)(de)(de)方(fang)法是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)正(zheng)確?上(shang)司的(de)(de)(de)方(fang)針和(he)(he)部下的(de)(de)(de)方(fang)針的(de)(de)(de)結合是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)充(chong)分?是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)貫穿(chuan)到了最基層(ceng)?方(fang)針是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)徹(che)底(di)貫徹(che)到最基層(ceng)?方(fang)針是(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)(fou)愈向下就愈具體(ti)化?

　　19.管理圖(tu)和圖(tu)表是應該由各(ge)級領導觀測和使(shi)用的工(gong)具。

　　20.要(yao)明確由誰檢(jian)查(cha)什么(me);不(bu)檢(jian)查(cha)計(ji)劃、命令和處(chu)理(li)(li)措施(shi)的結果是松懈(xie)的管理(li)(li);要(yao)經(jing)常(chang)考慮采取(qu)措施(shi)。沒有措施(shi)，只能(neng)玩場趣味游(you)戲。如果經(jing)常(chang)因同樣原(yuan)因發生(sheng)事(shi)故，就(jiu)不(bu)能(neng)說是進行了管理(li)(li);無(wu)檢(jian)查(cha)的管理(li)(li)才是理(li)(li)想的管理(li)(li)。

　　21.一般(ban)工作現(xian)場的(de)人失(shi)敗(bai)時，最基層的(de)人的(de)責任是1/5~1/4，管理者(zhe)的(de)責任是3/4~4/5;人是容易犯錯誤的(de)生物，不能指責部(bu)下的(de)錯誤。

　　22.重要的問題只(zhi)占少(shao)數，沒有價(jia)值的問題大量存在;對工作(工程)造(zao)成(cheng)影響較大的原因只(zhi)有2~3個。

　　23.如果不(bu)進行(xing)充分(fen)分(fen)析，而且沒有充分(fen)的技術知識，那么改善(shan)和標準化都不(bu)會做好，也不(bu)可能實現(xian)好的管理(li)，更繪制不(bu)好為了管理(li)而使用的管理(li)圖(tu)。

　　24.如果認為沒有問題，就會停止進步(bu)，甚至是(shi)退步(bu);把(ba)握現狀是(shi)QC的第一步(bu);決(jue)定重(zhong)要(yao)問題之(zhi)后，要(yao)由(you)大家(jia)集中解(jie)決(jue)。

　　25.比起消除(chu)現象，要把重點放在消除(chu)原因(yin)上，更進一步的是(shi)消除(chu)根本原因(yin)和防止再發(fa)。