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注意|實驗室內審總是做不好?這些技巧一定要收藏!

2023-05-23 作者: 瀏覽數:1058

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內部審核的目的

驗證組(zu)織的管理體系是否(fou)持續滿足規定(ding)的要求并正在且有效運行(xing)。


內部審核的作用

為有效的管理評(ping)審和糾正、預防措(cuo)施提(ti)供信息,可作為組(zu)織自我合(he)格聲明的基礎。


內部審核的要求

實(shi)驗室應按計劃定期實(shi)施內部審核以確定質量管理體(ti)系的所(suo)有活(huo)動(包括檢(jian)驗前、檢(jian)驗和檢(jian)驗后過(guo)程)是否:

(1)符(fu)合CNAS-CL01:2018《檢測和校準(zhun)實驗室能力認可準(zhun)則》要求以及實驗室規定要求;

(2)已實施、有效并得到保持。

注(zhu):

a)正常情況下,宜在一年(nian)(nian)內完成一次完整的內部審(shen)核。每年(nian)(nian)的內部審(shen)核不一定要對質量管理(li)體系(xi)的全(quan)部要素進行深入審(shen)核,實驗室可(ke)以決(jue)定重(zhong)點審(shen)核某(mou)一特定活動,同時(shi)不能(neng)完全(quan)忽視其它活動。

b)應(ying)由經過培訓的(de)(de)人員審(shen)核實驗室質量管(guan)理(li)(li)體系(xi)中管(guan)理(li)(li)和技(ji)術過程的(de)(de)表現。審(shen)核方案應(ying)考慮(lv)到過程的(de)(de)狀態和重要(yao)性(xing)、被審(shen)核的(de)(de)管(guan)理(li)(li)和技(ji)術范圍,以及之(zhi)前(qian)的(de)(de)審(shen)核結果。應(ying)規(gui)定審(shen)核的(de)(de)準(zhun)則、范圍、頻率和方法并文件化。

審核員的選擇和審核的實施應確保審核過程的客(ke)觀和公正。只要資(zi)源允許(xu),審核員應獨立于被審核的活(huo)動。

c)實驗(yan)室應制(zhi)定(ding)文件化程序,規定(ding)策(ce)劃(hua)、實施(shi)審核、報告結(jie)果以及保存記(ji)錄的職(zhi)責和要(yao)求(qiu)。

d)被審核領域的(de)負責人應(ying)確保識別(bie)出(chu)不符合時立(li)即采取適(shi)當的(de)措施。應(ying)及(ji)時采取糾正措施以消除(chu)所發現不符合的(de)原因。

內部審核的參考文件

CNAS-GL011實驗(yan)室和檢(jian)驗(yan)機構(gou)內部審(shen)核指南


內部審核的步驟

內部審核的關鍵步驟包括:策劃、調查、分析、報告、后續的糾正措(cuo)施及關閉(bi)。

(1)建立內部審(shen)核組

(2)內(nei)部(bu)審核的策(ce)劃

(3)編寫內審檢查表

(4)內部審核首次會議

(5)內部審核現場(chang)審核

(6)開具不符(fu)合/觀察項報(bao)告

(7)內(nei)部審核未次會議

(8)編寫內部審核報告

(9)不(bu)符合/觀(guan)察項(xiang)整改及驗證關閉


內審檢查表編制原(yuan)則(ze)

(1)應(ying)對照管理(li)體(ti)系標準文(wen)件及實驗室的管理(li)體(ti)系文(wen)件;

(2)應選擇(ze)典型的質量問題;

(3)應突出要審核區(qu)域的主要職能;

(4)內部審核抽(chou)樣(yang)必須具(ju)有(you)代(dai)表性,要(yao)選好準備審核的項(xiang)目及要(yao)尋找的客觀證(zheng)據;

(5)應考慮內(nei)審員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)經驗,知識等(deng),不熟(shu)練的(de)(de)(de)內(nei)審員(yuan)(yuan)需要較詳細的(de)(de)(de)檢查表(biao)。

內部審核現場審核方式

(1)工作現場與員工及其他人員面談;

(2)對(dui)活(huo)動(dong)和(he)周圍工(gong)作環境和(he)條(tiao)件的(de)觀察;

(3)文件評(ping)審,如方針、目的、計(ji)劃(hua)、程序、指導書、營業(ye)執照和許(xu)可證等評(ping)審;

(4)記錄(lu)評審,如(ru)對檢(jian)驗記錄(lu)、管(guan)理記錄(lu)、審核報告和檢(jian)驗結(jie)果等的評審;

(5)留樣復測(ce)、人員比對、盲樣檢測(ce)和測(ce)量過程等評價;

(6)其(qi)他方面的報告(gao),如用戶(hu)反饋、來自(zi)外部和供方等(deng)的相關信息的評價等(deng)。


內部審核現場審核關注點

(1)上次內審和管理評審是否取得預期的效果,以及相關措施的實施和驗證;

(2)人員資質、培訓、考核和能(neng)力評(ping)估(gu);

(3)環(huan)境設施是否適(shi)應申請能力(li)范圍(wei)所需的(de)要求;

(4)參(can)加能(neng)力(li)(li)驗證活(huo)(huo)動的(de)計劃(hua)及實施是否(fou)滿足CNAS-RL02《能(neng)力(li)(li)驗證規則》的(de)要求,能(neng)力(li)(li)驗證活(huo)(huo)動的(de)結果及相關措施;

方法確(que)認和驗證(zheng)是否滿足特定專業要求(qiu);

(5)分析系(xi)統(tong)的量(liang)值溯源(yuan)是否(fou)滿足CNAS-CL01-G002:2018《測量(liang)結(jie)果的溯源(yuan)性要求》,報告是否(fou)完整、充分、有效(xiao);

(6)測量不確定度的(de)(de)評估(gu)是否滿足CNAS-CL01-G003:2018《測量不確定度的(de)(de)要求》;

(7)室內質(zhi)量控制、實驗室間比對的適用性和有效性,尤(you)其是新項目(mu)、較少開展的檢驗(檢查)項目(mu)的質(zhi)量保證是否充分(fen)、有效;

(8)檢驗前過程質量控制的有效性;

(9)檢驗(yan)結果(guo)報(bao)告及臨床(chuang)應用等。


內審(shen)檢查表(biao)注意事項

(1)內部審核的范圍包括:所有場所、所有部門/實驗室、所有準則要素要求、所有檢驗活動(檢驗前、中、后)。除準則等相關文件外,內審的依據應包括用戶的要求、協議條款等。

(2)內部審核的原則:客觀、獨立、系統。

(3)審核員應(ying)當注明不符合項,并對其進行深入的調(diao)查以(yi)發現潛(qian)在(zai)的問題。

(4)當不符(fu)合項可(ke)能(neng)危(wei)及校準(zhun)、檢(jian)測或檢(jian)驗(yan)結(jie)果時,應當停止相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)活動,直(zhi)至(zhi)采取(qu)適(shi)當的(de)(de)(de)糾(jiu)正措施,并能(neng)證實(shi)所采取(qu)的(de)(de)(de)糾(jiu)正措施取(qu)得了滿意的(de)(de)(de)結(jie)果。另(ling)外,對(dui)不符(fu)合項可(ke)能(neng)已(yi)經影響到的(de)(de)(de)結(jie)果,應進行調查(cha)。如果對(dui)相(xiang)應的(de)(de)(de)校準(zhun)、檢(jian)測或檢(jian)驗(yan)的(de)(de)(de)證書/報告的(de)(de)(de)有效性產生懷疑時,應當通知用(yong)戶。

信息來源(yuan)網絡(luo)


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