實驗室多檢測場所的管理和控制
2018-08-01
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數據核查
各(ge)檢(jian)(jian)測(ce)實驗室的(de)(de)人員配置(zhi)方(fang)面，應配置(zhi)有熟悉開展檢(jian)(jian)測(ce)工(gong)作的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)方(fang)法、程序、目的(de)(de)和結果評價的(de)(de)人員，加強檢(jian)(jian)測(ce)過程關鍵環節的(de)(de)控制，把握檢(jian)(jian)測(ce)參數相關性(xing)，采取(qu)密碼樣考核(he)、樣品復(fu)測(ce)、使(shi)用標準物(wu)質等方(fang)法，確保檢(jian)(jian)測(ce)結果的(de)(de)正(zheng)確、可(ke)靠(kao)。
日常監督(du)
多個檢測場所的技術能力能否持續保持實驗室本部的檢測技術能力是實驗室實施質量管理、質量控制的關鍵之所在。在我們所使用的技術校核方法中，利用實驗室間比對、定期使用標準物質是很好的核查方法。實驗室可以有計劃的實施實驗室間比對，有目的的開展多檢測場所人員比對、儀器比對，通過對標準物質的檢測發現檢測工作中存在的問題，采取糾正/糾正措施，確保多檢測場所檢測結果的準確性。同時，遵守《關于對有多個檢測/校準地點實驗室能力驗證政策的實施規定》，在其所有地點實驗室獲CNAS認可的子領域在4年內必須參加相關的能力驗證活動，以證實保持實驗室技術能力。
內部審核
帶(dai)有多檢(jian)測(ce)(ce)場(chang)(chang)所(suo)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)內部(bu)質(zhi)量(liang)(liang)審(shen)核，不(bu)(bu)同于其(qi)他實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)內部(bu)質(zhi)量(liang)(liang)審(shen)核。《檢(jian)測(ce)(ce)和(he)校準(zhun)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)能力認可(ke)準(zhun)則》、《檢(jian)驗(yan)(yan)檢(jian)測(ce)(ce)機構資質(zhi)認定評審(shen)準(zhun)則》明確(que)(que)規定：“實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)管(guan)理體系(xi)應(ying)覆(fu)蓋(gai)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)在(zai)(zai)固定設(she)施(shi)(shi)(shi)內、離開其(qi)固定設(she)施(shi)(shi)(shi)的(de)(de)場(chang)(chang)所(suo)，或在(zai)(zai)相關(guan)的(de)(de)臨(lin)時或移動設(she)施(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)進行的(de)(de)工(gong)作。”因此，帶(dai)有多檢(jian)測(ce)(ce)場(chang)(chang)所(suo)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)內部(bu)質(zhi)量(liang)(liang)審(shen)核策(ce)劃(hua)應(ying)覆(fu)蓋(gai)所(suo)有檢(jian)測(ce)(ce)場(chang)(chang)所(suo)，審(shen)核中(zhong)(zhong)應(ying)特別關(guan)注關(guan)鍵(jian)控制過程運行情況、技(ji)術校核的(de)(de)結果，糾(jiu)正(zheng)/糾(jiu)正(zheng)措施(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)證情況，與(yu)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)本部(bu)接口情況、信(xin)息反饋，客戶申訴和(he)投訴等(deng)等(deng)。通過審(shen)核，發現開展多場(chang)(chang)所(suo)檢(jian)測(ce)(ce)工(gong)作中(zhong)(zhong)過程識別不(bu)(bu)充分(fen)、控制要求不(bu)(bu)明確(que)(que)、資源配置(zhi)不(bu)(bu)充分(fen)的(de)(de)情況，發現實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)過程中(zhong)(zhong)存在(zai)(zai)的(de)(de)問題，評價管(guan)理體系(xi)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)效(xiao)果，采取(qu)預防/糾(jiu)正(zheng)措施(shi)(shi)(shi)，確(que)(que)保管(guan)理體系(xi)運行的(de)(de)符(fu)合性和(he)有效(xiao)性。
管(guan)理評審
實驗室認可管理體系包括控制實驗室運作的質量、行政和技術體系。它既包含政令是否暢通、工作秩序是否流暢、工作活動是否有據可依，也包含技術能力能否滿足客戶需求。管理評審輸入資料中特別要注意多檢測場所工作量和工作類型的變化、客戶的反饋、投訴、實驗室間比對或能力驗證的結果、實驗室組織的比對結果等等，評審中尤其是多檢測場所資源配置的充分性、工作是否滿足實驗室管理體系要求，客戶要求特別是潛在要求是否滿足，客戶期望是什么?多檢測場所工作流程是否需要調整……，通過評價質量方針和質量目標適宜性，對內部質量審核、外部質量審核結果分析，對相關信息、數據分析，提出改進措施，根據措施要求調整工作內容，體現“以客戶為關注焦點”，實現實驗室方針、目標，為實驗室的規范、和諧發展打好基礎。
