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實驗室新員工入職培訓要點

2022-10-14 作者(zhe): 瀏覽數:1038

管理制度的基本介紹


目的:

加強實驗(yan)室(shi)規范化(hua)管理,提高工作效(xiao)率,確保實驗(yan)室(shi)安全(quan),保障(zhang)檢測工作的規范。


1、實驗(yan)室人(ren)員(yuan)的(de)基(ji)本規(gui)范(fan)


(1)實(shi)(shi)驗室工作人員(yuan)必須嚴格遵守(shou)實(shi)(shi)驗室中的一切(qie)規章制度(du)和管理規定,按時上下班,禁止遲到、早退、曠工等行為(wei),保證(zheng)實(shi)(shi)驗室的正常運轉;

(2)全室人員必須具備高度的敬(jing)業(ye)精神,對待工(gong)(gong)作(zuo)嚴肅認真,盡(jin)心盡(jin)力、盡(jin)職(zhi)盡(jin)責做好本職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo);

(3)禁止在實(shi)驗(yan)室從事與業務無(wu)關的(de)(de)活動(dong),禁止存放與實(shi)驗(yan)室無(wu)關的(de)(de)物品;

(4)愛護公共衛生,愛護實驗設施,實驗室鑰匙持有者不得擅自(zi)配制或(huo)轉借他人;

(5)進入(ru)實驗(yan)室前更換(huan)好工(gong)作服(fu),穿戴好相關的勞動保護用品(pin);

(6)實驗(yan)時應集中注(zhu)意(yi)力(li),在(zai)實驗(yan)的全(quan)過程都應保持(chi)高度(du)的謹慎與(yu)責任(ren)感。嚴禁在(zai)實驗(yan)進行時不加看管,甚(shen)至擅自(zi)離(li)開實驗(yan)現場,違(wei)者,視為嚴重違(wei)反公(gong)司公(gong)章制度(du);

(7)實驗室內的物品,未經批(pi)準,嚴禁攜帶出室外(wai)。


2.實驗室儀器設備管理規定


(1)所有(you)儀器設(she)備配備相應(ying)的設(she)施和(he)環境,并有(you)相應(ying)的規(gui)定(ding);

(2)所有儀器(qi)設(she)備的使(shi)用人員應經(jing)(jing)過技術(shu)培訓,獲得相應技術(shu)資格后經(jing)(jing)批準(zhun)方可操(cao)(cao)作(zuo)。檢測人員操(cao)(cao)作(zuo)時,應依據(ju)操(cao)(cao)作(zuo)規程和作(zuo)業指導書;

(3)所有檢(jian)(jian)測儀器應保證符(fu)合(he)檢(jian)(jian)定/校準(zhun)/檢(jian)(jian)驗的(de)規范要(yao)求,并在有效期內(nei)開展(zhan)檢(jian)(jian)測工作,若(ruo)不符(fu)合(he)規范要(yao)求或超出有效期,禁(jin)止出具檢(jian)(jian)測報告;

(4)無論由于什(shen)么原因而(er)曾(ceng)經脫離過本單位(wei)的(de)直(zhi)接控制的(de)儀器設備(bei)(例如送(song)外維修(xiu)等(deng)),在重新投入(ru)使(shi)用(yong)前,必須(xu)對其功能和校準狀態(tai)進行復查(cha),確認合格后才允許投入(ru)使(shi)用(yong);

(5)儀器(qi)設(she)備存在故(gu)障時,填寫(xie)《儀器(qi)設(she)備故(gu)障申報與維修(xiu)(xiu)記(ji)錄(lu)表》經批準(zhun)后,維修(xiu)(xiu)人員方可對故(gu)障儀器(qi)設(she)備進行維修(xiu)(xiu),維修(xiu)(xiu)后填寫(xie)維修(xiu)(xiu)記(ji)錄(lu)。必要時報請儀器(qi)公司派人維修(xiu)(xiu);

(6)儀(yi)器設(she)(she)備(bei)維修(xiu)后由該設(she)(she)備(bei)管理人員負責驗(yan)收,并(bing)報總經(jing)理和(he)實驗(yan)室(shi)主任(ren);經(jing)修(xiu)復后的儀(yi)器,須先經(jing)過檢定/校準檢驗(yan)并(bing)證明符合要求、報技術負責人批(pi)準后才(cai)允許投入使用;

(7)精密、貴重儀器和大型設(she)備,必須(xu)選派業務(wu)能力較(jiao)強的技術人員負責管理和指(zhi)導使(shi)用。建立使(shi)用技術檔案,從購置報告到報廢(fei)處(chu)理過程中(zhong)的管理、使(shi)用、維護、檢修的記錄和有(you)關文件資(zi)料,應(ying)成為(wei)設(she)備管理和使(shi)用的技術依據(ju);

(8)因(yin)違反管理規定(ding)和使用說明(ming),造成設備損(sun)壞或損(sun)毀的(de),應承(cheng)擔一定(ding)的(de)責任。


3.實(shi)驗(yan)室樣品管理規定


(1)與樣品檢(jian)測過程(cheng)相關的人(ren)員,嚴(yan)格執行“檢(jian)測工作程(cheng)序”,并保管好檢(jian)測樣品,以確保檢測過程(cheng)中的樣(yang)品追溯性;

(2)客服人員負(fu)責客戶(hu)送檢樣品的接收,按照統(tong)一的編號進(jin)行登記、標識,同時檢查樣品外觀是否與樣品物性一致,是否有特殊(shu)保存條件及其它要(yao)求,并在《樣品檢測委托單》中予以記錄;

(3)對于樣(yang)品不穩定(ding)、樣(yang)品量有限或客(ke)戶(hu)不愿意留樣(yang)的,應向客(ke)戶(hu)聲(sheng)明本(ben)單位(wei)只對本(ben)次檢測的結果負責,不再接(jie)受對該樣(yang)品的復(fu)查檢測;

(4)客(ke)服人員應填寫《樣(yang)品(pin)傳遞單(dan)》,并將(jiang)其和《樣(yang)品(pin)檢測委托(tuo)單(dan)》、樣(yang)品(pin)一(yi)起送(song)達相關檢測室(shi)(shi)或(huo)機加工室(shi)(shi)。如果檢測樣(yang)品(pin)量足夠,每份(fen)樣(yang)品(pin)都要在樣(yang)品(pin)保管室(shi)(shi);

(5)每一(yi)次交、接(jie)樣(yang)品的經手人,必須(xu)在(zai)《樣(yang)品傳遞單(dan)》上簽名和填(tian)寫(xie)交接(jie)日(ri)期;

(6)樣(yang)品在各儀(yi)器室時,未(wei)檢測(ce)(ce)樣(yang)品應(ying)放于(yu)標(biao)有“未(wei)檢樣(yang)品”標(biao)志(zhi)的(de)區(qu)域,已檢測(ce)(ce)樣(yang)品應(ying)放于(yu)標(biao)有“已檢樣(yang)品”標(biao)志(zhi)的(de)區(qu)域。對(dui)于(yu)保存條件(jian)特殊(shu)的(de)樣(yang)品,檢測(ce)(ce)人員(yuan)必須(xu)按照傳遞單上(shang)注明的(de)保存條件(jian)保存;

(7)對于(yu)已完(wan)成檢(jian)(jian)測項目的樣品,業務室人員(yuan)在實驗室交回(hui)時應標(biao)記其狀態為“已檢(jian)(jian)”;

(8)檢測任務完成并出具檢測報(bao)告后,對(dui)穩定的樣(yang)品(pin)一般(ban)保(bao)(bao)管1個月(yue)。特殊樣(yang)品(pin)保(bao)(bao)存期(qi)限由公司接洽(qia)人(ren)(ren)與委托單位送樣(yang)人(ren)(ren)協商(shang)確定。


4.實(shi)驗室試劑藥品管理規(gui)定


(1)依(yi)據實驗室檢測任務,試劑藥品(pin)管(guan)理員制定各種藥品(pin)、試劑采購計劃,寫清品名、單位、數量、純度、包裝規格等,上(shang)報實驗室負責人批準后,再依據公司采購(gou)流程進行;

(2)試劑藥(yao)(yao)品(pin)由指定(ding)專人(ren)保管(guan),并有賬目,定(ding)期做出消耗表,并清點剩余藥(yao)(yao)品(pin);

(3)在固體試劑和液體試劑及化學(xue)性(xing)質不同(tong)或滅火方法(fa)相抵觸(chu)的(de)化學(xue)試劑應分柜存放(fang);

(4)藥品試(shi)劑應分類(lei)陳列整齊,放置有序(xu)、避光、防(fang)潮、通風干燥,標簽完整,劇毒藥品加鎖(suo)存(cun)放,易燃、易揮(hui)發(fa)、腐(fu)蝕品種(zhong)單(dan)獨貯存(cun);

(5)劇毒藥品應鎖至保(bao)險柜,配置的鑰匙由兩(liang)人同時管(guan)理,兩(liang)個人同時開柜才能取出藥品;

(6)稱(cheng)取藥(yao)品(pin)試劑(ji)應按操(cao)作規程進行,用后蓋好,必(bi)要時可封口或黑紙包裹,不得(de)使用過(guo)期或變質(zhi)藥(yao)品(pin)、試劑(ji);

(7)所有藥(yao)品、試劑都應有標簽,絕(jue)對不要在容器內裝(zhuang)入與(yu)標簽不相符的(de)藥(yao)品;

(8)定期(qi)(qi)檢(jian)查(cha)試(shi)劑(ji)是(shi)否安全、過(guo)期(qi)(qi);

(9)標(biao)(biao)準物(wu)質應(ying)按實驗室程(cheng)序文件(jian)規定存放,定期檢查是否完好,每次使用(yong)必須(xu)有(you)相(xiang)應(ying)的(de)記錄。標(biao)(biao)準物(wu)質的(de)證(zheng)書統一(yi)存放在資(zi)料柜(ju)。


5.實驗室危險化學品(pin)管理


(1)本管理規(gui)定所稱危險化學品,是(shi)指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助(zhu)燃等性(xing)質(zhi),對人體、設施(shi)、環境(jing)具有危害的(de)劇毒化(hua)學品和其他化(hua)學品;

(2)使用危險(xian)(xian)化學品(pin),要(yao)認真(zhen)貫徹國(guo)家《危險(xian)(xian)化學品(pin)安全(quan)管理(li)條例(國(guo)務院(yuan)令第591號)》的(de)有關規定,嚴格遵守的(de)危險(xian)(xian)化學品(pin)登(deng)記、交接、檢查、出入(ru)庫(ku)、領(ling)取清退等管理(li)制度;

(3)使(shi)用危險化(hua)學品、劇毒物品要制(zhi)定(ding)安全(quan)使(shi)用操作(zuo)規程,明(ming)確安全(quan)使(shi)用注意事項。實驗(yan)(yan)人員必須配備防護裝備方可(ke)參與(yu)有關實驗(yan)(yan);

(4)須經常對(dui)使用危(wei)(wei)險化(hua)學品的員(yuan)工進行(xing)安(an)全教育,并(bing)組(zu)織(zhi)人員(yuan)參加專門的安(an)全教育培訓,學習危(wei)(wei)險化(hua)學品規范化(hua)存儲和使用知(zhi)識,取得安(an)監部門頒發的資(zi)格證書(shu)方可上崗;

(5)對危險化學品要(yao)指定工作責(ze)任心(xin)強、具備專業保管知(zhi)識的(de)專人(ren)負責(ze)管理(li)。管理(li)使(shi)用過程中嚴格安全措施(shi),堅持(chi)“五雙(shuang)(shuang)制(zhi)度”——雙(shuang)(shuang)人(ren)收(shou)發、雙(shuang)(shuang)人(ren)記賬、雙(shuang)(shuang)人(ren)雙(shuang)(shuang)鎖、雙(shuang)(shuang)人(ren)運輸(shu)、雙(shuang)(shuang)人(ren)使(shi)用;

(6)危(wei)險化學(xue)品(pin)(pin)應根(gen)據物質不同(tong)特性分類、分項存(cun)放,性質或防(fang)火與滅火方法相互抵觸的(de)危(wei)險化學(xue)品(pin)(pin),不得在同(tong)一倉庫或同(tong)一儲存(cun)室存(cun)放,對存(cun)放中的(de)危(wei)險化學(xue)品(pin)(pin)要經常檢查,及時排除安全隱患。存(cun)放地點要安裝防(fang)火、防(fang)水(shui)(潮)、防(fang)泄漏、防(fang)盜設施,無關(guan)人員(yuan)禁止進入;

(7)轉移和運(yun)輸(shu)危險(xian)化學(xue)品,必須妥善(shan)包(bao)裝,使用專用運(yun)輸(shu)工具,運(yun)輸(shu)過(guo)程須派專人隨行監管。



02

安全管理的基本介紹


目的:

維護(hu)實(shi)驗(yan)室人員安全,保護(hu)實(shi)驗(yan)儀器設備,防止(zhi)一切安全(quan)事故的發生。


實驗(yan)室事故種(zhong)類:


1. 機械傷害:人員摔傷、砸(za)傷、機械傷害等;

2. 火災傷害:高(gao)溫傷(shang)害、著(zhu)火傷(shang)害、火災傷(shang)害等;

3. 爆炸傷(shang)害:高溫爆(bao)(bao)炸(zha)、易燃(ran)易爆(bao)(bao)氣體爆(bao)(bao)炸(zha)、高壓爆(bao)(bao)炸(zha)等;

4. 中(zhong)毒傷害:有(you)(you)毒液(ye)體傷(shang)害(hai)、有(you)(you)毒氣體傷(shang)害(hai)、空氣有(you)(you)毒介(jie)質傷(shang)害(hai)等;

5. 觸(chu)電傷害;

6. 化學傷害:腐蝕。


1.機(ji)械傷害的預防(fang)


(1)保持實驗室設(she)(she)備、設(she)(she)施及環境清(qing)潔衛生。設(she)(she)備器材擺放整齊,排列有序(xu),保持走(zou)道暢通;

(2)高處(chu)物品(pin)擺(bai)放要整齊、牢固,試(shi)驗臺物品(pin)擺(bai)放要整齊、牢固,防止物品(pin)掉落;

(3)實(shi)驗(yan)室(shi)設(she)備(bei)操(cao)作前應(ying)經(jing)培(pei)訓(xun)、考核,合格后方可操(cao)作設(she)備(bei),實(shi)驗(yan)過程中嚴格按照設(she)備(bei)的操(cao)作規程進行操(cao)作,嚴禁違規操(cao)作;

(4)操(cao)作(zuo)設備(bei)前,需配置(zhi)個(ge)人防護(hu)用品,穿戴整齊,盤好(hao)頭發;

(5)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)管理員儀(yi)器(qi)(qi)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)應定期維護保養,對有故(gu)障的(de)(de)儀(yi)器(qi)(qi)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)要及時(shi)檢(jian)修(xiu),儀(yi)器(qi)(qi)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)的(de)(de)維護和(he)檢(jian)修(xiu)要有記錄,使用強電的(de)(de)儀(yi)器(qi)(qi)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)要安(an)裝接地裝置(zhi),對出現老化現象(xiang)的(de)(de)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)以及具有潛在安(an)全隱患的(de)(de)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)應及時(shi)維修(xiu)或報廢;

(6)除本(ben)實驗(yan)室人(ren)員及公司有(you)關工作(zuo)人(ren)員外(wai),其(qi)他人(ren)員不得擅自進(jin)入(ru)實驗(yan)室,特殊需(xu)要進入檢測區域的(de)人員(yuan)需經總經理批(pi)準(zhun),并由專人陪同同時(shi)遵(zun)守實(shi)驗室的(de)各項規定;

(7)與檢(jian)測無關的用(yong)品(pin)一律不(bu)得帶入(ru)檢(jian)測室(shi),也不(bu)準隨意將檢(jian)測室(shi)用(yong)品(pin)帶出室(shi)外。


2.火災傷害的預防


(1)實(shi)驗室必須配備適用足量的消防器材,置(zhi)于位(wei)置(zhi)明顯、取用方便之處(chu),并由安全(quan)員(yuan)負責(ze),妥善保管。在非(fei)應急(ji)狀況下,各種安全(quan)設施不準借(jie)用或挪用,安全(quan)員(yuan)要定期檢查發(fa)現問題,及時采(cai)取(qu)補救措施。

(2)實(shi)驗(yan)室工作(zuo)人員應熟(shu)悉(xi)(xi)消(xiao)防(fang)器材的(de)放置地點,學(xue)習(xi)消(xiao)防(fang)知識(shi),熟(shu)悉(xi)(xi)安全措(cuo)施,熟(shu)練(lian)掌(zhang)握消(xiao)防(fang)器材的(de)使用(yong)方法。如遇(yu)火災事故,應及時(shi)切斷電源,冷靜處理(li)。

(3)嚴(yan)禁超(chao)負(fu)荷用電。實驗電氣(qi)設(she)備處于工(gong)作狀態時,必須(xu)(xu)有人在場(chang)監管(guan)(guan),確實需要(yao)長時間(jian)連續(xu)工(gong)作的實驗,電氣(qi)設(she)備須(xu)(xu)采(cai)取必要(yao)的安全保護和監管(guan)(guan)措施(shi),防止意(yi)外事故發生。

(4)嚴禁用電爐、烘箱等輔助設備熱(re)飯、取暖等。

(5)實驗中必須使(shi)用明火時,須加強防范措(cuo)施,做到用火不離人(ren),危險范圍(wei)內要清除可燃(ran)物品。

(6)不得在實驗室(shi)堆放(fang)與實驗需(xu)要無關的(de)雜物、可燃物、易爆物。

(7)電(dian)(dian)、水、氣(qi)等(deng)設施(shi)必須按有關規定規范安裝,禁止亂拉、亂接臨時線路,不得私自增設和移動供電(dian)(dian)系統。實驗室安全員(yuan)應定期(qi)對電(dian)(dian)源、水源、火(huo)源等(deng)進行檢(jian)查(cha),并做好(hao)檢(jian)查(cha)記錄(lu),發現隱患(huan)應及時處理。


3.爆炸(zha)傷害(hai)的(de)預防


(1)實(shi)驗(yan)室高(gao)溫(wen)設(she)備(bei)在加熱的過程中下部需要墊隔熱墊,防止由于溫(wen)度過高(gao)使試(shi)驗(yan)臺(tai)臺面(mian)發生(sheng)爆裂,加熱(re)過(guo)程(cheng)中實驗人員不可離開(kai),全程(cheng)監控溫度的變化,以防容器(qi)或者器(qi)皿(min)因(yin)超(chao)過(guo)溫度限(xian)制產生(sheng)爆炸(zha)。

(2)易(yi)燃易(yi)爆物品存放環境必須(xu)適宜(yi),溫濕度處于監控狀態。

(3)易燃易爆物品應進行有效的(de)(de)隔(ge)離,避免火源等(deng)引發爆炸的(de)(de)條件(jian)。

(4)實(shi)驗(yan)室加熱、用火之前,必須核實(shi)實(shi)驗(yan)中(zhong)的(de)物(wu)品,以(yi)防(fang)易燃易爆物(wu)品存(cun)在于(yu)實(shi)驗(yan)室中(zhong),遇到(dao)火源產生爆炸。

(5)氣(qi)瓶等高壓(ya)容(rong)器,使用時應(ying)遠離火源,搬運時應(ying)輕拿輕放,使用完畢后應(ying)關閉閥門,掛上警告標志。

(6)不得在實驗室堆(dui)放與實驗需要無關的雜物、可(ke)燃(ran)物、易爆物。

(7)面(mian)對易燃易爆物品(pin),使用時應嚴格(ge)按(an)照操作(zuo)規(gui)范進行(xing),做好(hao)必須的(de)記錄,保(bao)持實驗室內通風良(liang)好(hao),操作(zuo)人員佩(pei)戴(dai)相應的(de)防護用品(pin)。


4.中(zhong)毒傷害的預(yu)防


(1)實驗室(shi)中的有毒介(jie)質的存放、管理(li)、使用(yong)嚴格按照本(ben)公司的規程,做到專人(ren)負責、專人(ren)監(jian)督,每(mei)個過(guo)程(cheng)都有記錄,每(mei)個過(guo)程(cheng)都有責(ze)任人(ren)。

(2)禁止在實驗室內吃(chi)食物、飲水等(deng)。

(3)有毒(du)介質的實驗室(shi)需(xu)進行(xing)有效的隔離,防止(zhi)有毒(du)介質的擴(kuo)散(san)。

(4)有(you)毒介質的實驗室(shi)操(cao)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和監督人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)需穿戴(dai)防護用品,按有(you)關(guan)規程進行(xing)操(cao)作,防止人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)中毒現象(xiang)的發(fa)生。

(5)各(ge)實驗室必須指定專人(ren)負責收集、存(cun)放(fang)廢液、固體廢棄物的管理工作(zuo)。處(chu)理工作(zuo)實施“分類收集、定點存(cun)放(fang)、專人(ren)管理、集中處(chu)理”的工作(zuo)原則。

(6)各(ge)相關(guan)實(shi)驗室(shi)應對(dui)無機液體、有機液體和固體廢(fei)(fei)物(wu)三類廢(fei)(fei)棄物(wu)先進行分(fen)類存放,暫儲于專業的廢(fei)(fei)液缸(gang)(瓶(ping)(ping))中,容(rong)器應有標簽,到一定量時進行密封(如瓶(ping)(ping)裝,貼(tie)標簽),然(ran)后(hou)置于化學(xue)廢(fei)(fei)棄物(wu)箱(xiang)。

(7)嚴禁將實(shi)驗廢棄物倒(dao)入自來水下水道(dao)或(huo)普通垃圾箱等處。

(8)對(dui)于產生(sheng)有(you)害廢氣(如揮發性的(de)(de)溶劑、分解產物、反應物等)的(de)(de)實驗室必須按規定安裝(zhuang)(zhuang)通風(feng)、排風(feng)設施,必要時(shi)需安裝(zhuang)(zhuang)廢氣吸(xi)收系統。


5.觸電傷(shang)害的預防


(1)實驗室中(zhong)所有的儀(yi)器設備均應有可靠的接(jie)地,防止(zhi)因漏電引(yin)起觸電傷害。

(2)用電設施必須按有關規定(ding)規范(fan)安裝,禁止亂(luan)(luan)拉、亂(luan)(luan)接(jie)臨時(shi)線路(lu),不得(de)私自增設和移動供電系統。實驗室(shi)安全員應定(ding)期(qi)對電源進行檢查(cha),并(bing)做(zuo)好檢查(cha)記錄,發(fa)現(xian)隱(yin)患應及時(shi)處理。

(3)定期檢查(cha)設備的電(dian)線、電(dian)纜,如(ru)發現老舊現象(xiang),應立即報告設備管理人員進行更換,防止(zhi)觸電(dian)傷害(hai)的發生。

(4)儀器維(wei)修時必(bi)須切斷電源(yuan),方可(ke)拆機修理。



03

實驗室人員的(de)基本(ben)要求

目的:

保證檢驗檢測活動的(de)客(ke)(ke)觀(guan)獨立、公(gong)正(zheng)(zheng)公(gong)開(kai)、誠實守信,保證檢測結果及數據的(de)客(ke)(ke)觀(guan)性與公(gong)正(zheng)(zheng)性,保守國(guo)際機密(mi)(mi),保護客(ke)(ke)戶的(de)技術秘(mi)密(mi)(mi)、商業秘(mi)密(mi)(mi)和知識產權,保證實驗室(shi)活動的(de)快速、準確。

1

公正性

(1)所有員工參(can)加進行公(gong)正(zheng)(zheng)性教育,并(bing)評價其(qi)效果。各(ge)部(bu)門負責(ze)人定(ding)期對本部(bu)門工作(zuo)人員進行公(gong)正(zheng)(zheng)性教育和質量(liang)管理(li)體系的培訓。

(2)所有(you)的(de)檢(jian)(jian)測(ce)儀器,按規定經國家授(shou)權的(de)機構檢(jian)(jian)定或(huo)(huo)校(xiao)準,或(huo)(huo)經本公(gong)司自校(xiao)驗合格(ge)后(hou)才投(tou)入(ru)使用(yong),并(bing)保(bao)(bao)證按檢(jian)(jian)定/校(xiao)準周期(qi)進行(xing)檢(jian)(jian)定或(huo)(huo)校(xiao)準,確保(bao)(bao)檢(jian)(jian)測(ce)數據的(de)有(you)效性(xing)。

(3)所(suo)有(you)(you)的(de)檢測(ce)工作,都由經培訓并考(kao)核合格人員持(chi)證(zheng)上崗、按儀器(qi)操作規程和作業(ye)指導(dao)書程序完成(cheng),保證(zheng)為所(suo)有(you)(you)客戶提供準確、及時、高效的(de)服務。

(4)本公(gong)司工作人員(yuan)對檢(jian)測(ce)活動及檢(jian)測(ce)結果承擔法律責任。

(5)本公司工作人(ren)員(yuan)在進行(xing)檢測活動過程中做到以下“七不”:

——不阻(zu)攔客(ke)戶對相關檢(jian)測的質疑,熱(re)情接(jie)待,認真處理客(ke)戶的質疑。

——不(bu)接受客(ke)戶檢測費以外任何形式的饋贈,不(bu)參與客(ke)戶的商(shang)業(ye)活動(dong)。

——不得將客戶送檢(jian)的(de)產(chan)品和(he)技術資料(liao)作(zuo)為技術和(he)產(chan)品開發對象(xiang)。

——不參加受檢樣(yang)品的研發、生產、監制和銷售。

——不允(yun)許(xu)參與送檢產品的技術(shu)咨詢。

——不(bu)暗示客戶接(jie)受任何不(bu)合理的附(fu)加要求(qiu)。

——未經客戶的(de)同意,不(bu)對其送檢樣品(pin)(產品(pin))進行公開評價。嚴格執行對樣品(pin)接(jie)收、檢測和(he)結果處理(li)、檢測報告(gao)等(deng)項業(ye)務的(de)管理(li)。嚴禁私(si)下承接(jie)檢測業(ye)務。


2

信息和數據安全

(1)公司所有員工均簽訂(ding)保密協(xie)議,保護客戶、委托方和(he)公司內部的機密信息(xi)。

(2)不得將客戶(hu)送(song)檢(jian)(jian)的樣(yang)品和技(ji)術(shu)(shu)資(zi)料用于本公(gong)司的技(ji)術(shu)(shu)和產品開發,不從事、參與(yu)和受檢(jian)(jian)樣(yang)品相(xiang)關的咨詢活動。

(3)不得向實驗室以(yi)(yi)外人(ren)員傳真、復印、借閱保密性技(ji)術資料(liao)和文件(jian)資料(liao);不得以(yi)(yi)電話或其它方(fang)式向委托方(fang)告(gao)知檢測(ce)(ce)結(jie)果;當委托方(fang)同意(yi)(yi)檢測(ce)(ce)報告(gao)用電話、電子等形式傳達時(shi),應(ying)有書面委托書;在承(cheng)擔上(shang)(shang)報下達檢測(ce)(ce)任務的同時(shi),未經上(shang)(shang)級主管部門的同意(yi)(yi)不得予(yu)以(yi)(yi)公布。

(4)所有(you)工作人員(yuan)在與客(ke)戶(hu)進(jin)行業(ye)務(wu)交流時,不得泄露任何其他客(ke)戶(hu)的(de)技術秘密和(he)商業(ye)秘密。

(5)嚴格(ge)控制(zhi)進入各檢(jian)測(ce)區域的(de)外(wai)來人(ren)員(yuan)(yuan)。外(wai)來人(ren)員(yuan)(yuan)未經許(xu)可,不得進入檢(jian)測(ce)區域;外(wai)來人(ren)員(yuan)(yuan)如參觀須向業務室預約(yue)登記(ji),由工作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)帶領進入檢(jian)測(ce)區域;客戶要求觀察為(wei)其(qi)所做的(de)檢(jian)測(ce),需經公司(si)批準同(tong)意(yi)后,指定人(ren)員(yuan)(yuan)陪同(tong)參觀,只能參觀為(wei)其(qi)所做的(de)檢(jian)測(ce)工作(zuo)。

(6)檢(jian)測(ce)過程中,檢(jian)測(ce)人(ren)員應對(dui)檢(jian)驗數據進行保密,檢(jian)測(ce)過程應對(dui)來往(wang)人(ren)員進行控制,嚴(yan)禁不相關人(ren)員靠(kao)近和(he)接(jie)觸(chu)檢(jian)測(ce)數據記錄。

(7)計算機和(he)自動(dong)檢(jian)測儀器中(zhong)的(de)(de)檢(jian)測數據屬于(yu)實驗室(shi)的(de)(de)保密資料,任何(he)人不允許對外拷(kao)貝。


3

職業基本操守

(1)公(gong)司所(suo)有(you)員工的(de)(de)所(suo)有(you)行為必須遵守法律、法規(gui)(gui)的(de)(de)規(gui)(gui)定,符(fu)合管理體(ti)系的(de)(de)規(gui)(gui)定,依據相關標準、規(gui)(gui)范(fan)的(de)(de)規(gui)(gui)定。

(2)公司(si)所有人員必(bi)須嚴格遵守單(dan)位(wei)和實驗室的各項規章制度,服從(cong)分(fen)配,堅守崗位(wei)。

(3)檢驗檢測人員嚴格按照檢測技術標準、規范(fan)及檢驗細(xi)則進行(xing)各(ge)項檢測工(gong)作(zuo),對各(ge)自(zi)檢驗各(ge)自(zi)的(de)質量負責,遵守(shou)職業道(dao)德(de)。

(4)熟悉檢(jian)測(ce)項(xiang)目的(de)檢(jian)測(ce)規程、規范標準和(he)要求(qiu),按(an)規定檢(jian)查樣品、儀(yi)器(qi)設備、環境條件,各項(xiang)合格(ge)后(hou)方可進(jin)行(xing)檢(jian)測(ce)。如儀(yi)器(qi)出現故障或對其性(xing)能產生懷疑時,應立即停止檢(jian)測(ce),查找原因,待其恢復正常(chang)后(hou)再進(jin)行(xing)檢(jian)測(ce)。

(5)檢測(ce)人員(yuan)嚴格按(an)照檢測(ce)規(gui)(gui)程、規(gui)(gui)范標準和有關規(gui)(gui)定進行(xing)檢測(ce)。檢驗(yan)(yan)時要集中精力,一絲不茍,準確讀數,認(ren)真(zhen)填寫各項(xiang)記錄、項(xiang)目齊全(quan)、字跡清晰并對試驗(yan)(yan)檢測(ce)數據的真(zhen)實(shi)性和準確性負責,出具檢測(ce)報告(gao)。檢測(ce)資料應認(ren)真(zhen)整理、及時歸檔。

(6)嚴格按操作規(gui)(gui)程和規(gui)(gui)范要求(qiu)使用儀(yi)器(qi)設備,精心使用、注意(yi)保(bao)養、保(bao)證儀(yi)器(qi)設備正(zheng)(zheng)常運行(xing)。發生故障或(huo)異(yi)常情況時(shi),及時(shi)報告負責人,并提出解決的(de)建議和措施(shi)。會(hui)同有關人員及時(shi)排除故障,恢復(fu)正(zheng)(zheng)常。

(7)負責本(ben)化驗室(shi)的(de)環(huan)境(jing)衛(wei)生打掃,維護檢(jian)測(ce)環(huan)境(jing)條件(jian),確保實驗室(shi)的(de)干凈整潔(jie)。



04

實驗室的風險控制

目的:

確定實驗(yan)室的防(fang)(fang)護(hu)等級,建立安全(quan)防(fang)(fang)護(hu)機制,配備(bei)適應的防(fang)(fang)護(hu)用品,采取(qu)相應的防(fang)(fang)護(hu)措(cuo)施。

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1. 風險的分類

(1)人的風險:組織(zhi)結構不合理、人的思想、實驗活動不遵守規(gui)范(fan)引(yin)發觸電(dian)、火災、中(zhong)毒等;

(2)設備設施的風險:設(she)(she)備設(she)(she)施固(gu)定不牢固(gu)、設(she)(she)備設(she)(she)施老(lao)舊、設(she)(she)備設(she)(she)施保養不到位等;

(3)環境的風險:實驗(yan)室(shi)交叉感染、實驗(yan)室(shi)器皿(min)未(wei)清洗干(gan)凈等;

(4)試樣的風險:試樣本身(shen)的缺陷、試樣搬運(yun)、試樣保管等;

(5)藥品的風險有毒藥(yao)品的(de)保管不當(dang)、使用不當(dang)、藥(yao)品的(de)毒性(xing)、腐蝕性(xing)等;

(6)試驗方法的風險:方法(fa)(fa)不當(dang)、違背標準(zhun)規定(ding)的方法(fa)(fa)、方法(fa)(fa)偏離等;

(7)自然災害的風險:火(huo)災、觸電、地震等;

(8)報告的風險。

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2. 風險的控制措施

(1)消除來自實驗室的危險源

實(shi)驗室(shi)擺放整(zheng)齊,設備(bei)進行良好的(de)接地(di)等。

(2)使用替代物來降低風險

比如選用無(wu)毒或(huo)者低毒的(de)化(hua)學(xue)藥(yao)品代替高毒的(de)化(hua)學(xue)藥(yao)品。

(3)使用替代方法來降低風險

比(bi)如用(yong)其他方(fang)法產生有效成分去代替危(wei)險度較高的物(wu)品或者方(fang)法。

(4)隔離危險源來控制風險

比如有毒(du)物質必(bi)須(xu)放在藥(yao)品室內,放射(she)源(yuan)放入專(zhuan)用的保存盒內。

(5)應用工程進行控制、抑制或者減少接觸

比(bi)如(ru)加強通風,減少(shao)空氣中有毒(du)有害氣體的(de)濃度等。

(6)采用安全工作行為最小化接觸,包括改變工作方法

比(bi)如穿戴防護用品,減少人員與有毒有害物(wu)品直接接觸等。

(7)做好安全防護設施

比如加強設備(bei)的牢(lao)固、更換老化的電(dian)線電(dian)纜(lan)等(deng)。



05

檢測報告的出具流程

檢測報告是檢測工作的“最終產品”,是所有工作的(de)目的(de)和(he)核心。

1原始數據的收集

(1)檢測委托單

包含開具報告所需的公司名稱、地址,試樣狀態、試樣尺寸、檢驗項目、檢測標準、試樣(yang)數量及其他要求等;

(2)檢測原始記錄表

包含檢驗檢測項目(mu)的所有原(yuan)始數(shu)據(ju)記錄;

(3)試驗后剩余試樣

查(cha)看(kan)取樣位置或者直觀(guan)的試驗結果,試樣檢(jian)測后的狀態等;

(4)設備使用記錄表

設備名(ming)稱、設備狀態等(deng)信息;

(5)試驗環境記錄表

試(shi)驗時的(de)環(huan)境記錄等(deng)信息;

(6)檢測報告的統一格式

所有檢測報告必須統一格式


2檢測報告的基本流程

(1)檢(jian)測(ce)報告必須由參加(jia)檢(jian)測(ce)的(de)檢(jian)測(ce)人(ren)員按照(zhao)規定的(de)格式,依據(ju)檢(jian)測(ce)原始記錄和(he)(he)檢(jian)測(ce)內容(rong)編(bian)制(zhi)和(he)(he)打(da)印,除簽(qian)名外(wai)不準用手寫,其編(bian)號(hao)(hao)(hao)要與原始記錄有(you)關(guan)的(de)同一樣(yang)(yang)品(pin)(pin)的(de)檢(jian)測(ce)資料編(bian)號(hao)(hao)(hao)一致。編(bian)號(hao)(hao)(hao)規則(ze)與樣(yang)(yang)品(pin)(pin)編(bian)號(hao)(hao)(hao)規則(ze)一致,但不涉(she)及樣(yang)(yang)品(pin)(pin)序列號(hao)(hao)(hao)。

(2)為保證檢測報(bao)告(gao)的科學性(xing)、公正性(xing)、準確性(xing),并對檢測報(bao)告(gao)的質量負(fu)責,報(bao)告(gao)編寫人(ren)在(zai)寫完報(bao)告(gao)后,應進行檢查(cha)核對(包括報(bao)告(gao)格(ge)式和有關記錄文件的完整(zheng)性(xing)),確認無誤后交其他有能(neng)力檢測人(ren)員(yuan)或技(ji)術負(fu)責人(ren)進行審核。

(3)技術負責人或其他(ta)檢(jian)測人員要認真核對檢(jian)測報告所(suo)依據的(de)(de)標(biao)準、檢(jian)測方法,檢(jian)測報告所(suo)附(fu)的(de)(de)數(shu)據、圖表、曲(qu)線(xian)等與(yu)檢(jian)測原(yuan)始(shi)記錄是否一致(zhi),數(shu)據的(de)(de)修約(yue)和不確定(ding)度的(de)(de)表達是否符合規定(ding)等。

(4)審核后(hou)的檢測報告由(you)公司(si)授權簽字人簽發。

(5)業務室蓋檢(jian)測專用章、CMA章。


3檢測報告的發放和存檔

(1)檢測報告的發放

①若需以電話、傳真或其它電子方式傳遞檢測結果時,經質量負責人批準后傳送并做好登記,在傳送時應(ying)向(xiang)委(wei)托方聲明:所(suo)發內容只做參(can)考(kao),以正式書(shu)面報告為準。

②若以郵寄方式發放(fang)證書/報告時,報告發放(fang)人員負責報告的保密(mi)性和完整性,并在發放(fang)登記表中備注。

③若客戶(hu)(hu)到公司現場取檢測報(bao)告(gao)(gao)/證(zheng)書時,業務室以客戶(hu)(hu)提供(gong)經雙方(fang)簽字的樣品檢測委(wei)托單為依據發放報(bao)告(gao)(gao),并在發放登記表記錄。

(2)檢測報告的存檔

①報告一經發出要在半個工作日將需(xu)要保(bao)存的全部材料(liao)存檔。

②檢(jian)測報(bao)告(gao)存檔次序為:樣品檢(jian)測委托單、合同評審表(biao)(適用(yong)時)、報(bao)價單(適用(yong)時)、發出報(bao)告(gao)的全部復印(yin)件、原始記錄。

③檢測報告相關資(zi)料保存(cun)六(liu)年。

④檢測(ce)報告(gao)屬保(bao)密范圍,不得(de)(de)隨意查(cha)閱(yue),如工(gong)作(zuo)需要,需經技術負責人批準方可查(cha)閱(yue)。任(ren)何(he)人不得(de)(de)在(zai)檢測(ce)報告(gao)上做任(ren)何(he)涂改(gai)。


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