實驗室內審工作中的常見問題
2018-07-30
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檢驗檢測(ce)機(ji)(ji)構應該建立(li)(li)、實施和保持(chi)與其(qi)(qi)活(huo)動范圍(wei)相適(shi)應的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)，并(bing)使之(zhi)有效實施，而(er)內部審(shen)核(he)(第一(yi)方審(shen)核(he))作(zuo)為(wei)整個(ge)管(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)運行當中(zhong)一(yi)種自(zi)(zi)我評(ping)價(jia)、自(zi)(zi)我完善、自(zi)(zi)我糾錯、自(zi)(zi)我改(gai)進(jin)的(de)(de)(de)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)就(jiu)顯得(de)尤(you)為(wei)重要(yao)。所謂內審(shen)就(jiu)是實驗室按照管(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)文件規定(ding)，對其(qi)(qi)管(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)的(de)(de)(de)各個(ge)環節(jie)組(zu)織開展(zhan)的(de)(de)(de)有計劃、系(xi)統的(de)(de)(de)、獨立(li)(li)的(de)(de)(de)檢查(cha)活(huo)動。它(ta)可(ke)以(yi)及時發現質量(liang)(liang)管(guan)(guan)理中(zhong)問題，為(wei)外部審(shen)核(he)(第二方審(shen)核(he)、第三(san)方審(shen)核(he))做好充分的(de)(de)(de)準備，其(qi)(qi)結果(guo)也(ye)可(ke)作(zuo)為(wei)管(guan)(guan)理評(ping)審(shen)輸入(ru)的(de)(de)(de)重要(yao)信息，對日常工作(zuo)開展(zhan)的(de)(de)(de)順利程度(du)(du)及質量(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)保證具有不可(ke)估量(liang)(liang)的(de)(de)(de)作(zuo)用。內審(shen)工作(zuo)的(de)(de)(de)深度(du)(du)和寬度(du)(du)直接體(ti)(ti)現了檢驗檢測(ce)機(ji)(ji)構內部管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)能力，因此，如何提高內審(shen)工作(zuo)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)就(jiu)顯得(de)尤(you)為(wei)重要(yao)。本文結合糧油檢驗檢測(ce)機(ji)(ji)構內審(shen)工作(zuo)的(de)(de)(de)開展(zhan)情況，淺談(tan)內審(shen)中(zhong)常見的(de)(de)(de)問題和需(xu)要(yao)改(gai)進(jin)的(de)(de)(de)措施。
內(nei)審(shen)工作形式化(hua)
部(bu)分(fen)檢(jian)驗檢(jian)測機構(gou)每年定(ding)期進行(xing)內(nei)審(shen)，但(dan)很多都是(shi)流于形(xing)式(shi)，他們按(an)(an)照年初(chu)制(zhi)定(ding)的(de)(de)內(nei)審(shen)計劃，到內(nei)審(shen)時間進行(xing)內(nei)審(shen)，簡單修改歷年的(de)(de)內(nei)審(shen)核查表，然(ran)后，按(an)(an)照往年的(de)(de)套(tao)路和固定(ding)的(de)(de)模式(shi)，最(zui)終(zhong)(zhong)找幾個不痛(tong)不癢的(de)(de)問(wen)題加(jia)以糾正而(er)(er)結束，這不是(shi)真正意義(yi)的(de)(de)內(nei)審(shen)，只是(shi)一項(xiang)常規(gui)例(li)行(xing)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，是(shi)為了內(nei)審(shen)而(er)(er)內(nei)審(shen)，對(dui)檢(jian)驗檢(jian)測機構(gou)的(de)(de)運作(zuo)(zuo)起不到實質性的(de)(de)作(zuo)(zuo)用。這種形(xing)式(shi)主義(yi)的(de)(de)內(nei)審(shen)只是(shi)在浪(lang)費時間，最(zui)終(zhong)(zhong)只會導致大家覺得內(nei)審(shen)是(shi)一種可有可無(wu)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)。
內審工作局部化
內(nei)審(shen)(shen)(shen)應該(gai)(gai)是全員(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu)(yu)的(de)(de)(de)一項內(nei)容，很多人(ren)認為(wei)質(zhi)量負(fu)(fu)責人(ren)組(zu)(zu)織內(nei)審(shen)(shen)(shen)組(zu)(zu)實施內(nei)審(shen)(shen)(shen)，自己不(bu)是內(nei)審(shen)(shen)(shen)員(yuan)(yuan)，就(jiu)不(bu)用參(can)(can)與(yu)(yu)到其(qi)中(zhong)，這種想法本身就(jiu)是偏激的(de)(de)(de)。檢驗檢測機(ji)構應該(gai)(gai)鼓(gu)勵和重(zhong)(zhong)視全員(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu)(yu)學(xue)習(xi)(xi)和培(pei)訓(xun)內(nei)審(shen)(shen)(shen)，明白內(nei)審(shen)(shen)(shen)的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要性，各部(bu)門領導(dao)也應該(gai)(gai)帶領大(da)家(jia)對內(nei)審(shen)(shen)(shen)工(gong)作(zuo)(zuo)高(gao)度(du)重(zhong)(zhong)視。例如，我(wo)們(men)西安市糧(liang)油質(zhi)量檢驗中(zhong)心(xin)，從最高(gao)管(guan)理(li)者、技術負(fu)(fu)責人(ren)、質(zhi)量負(fu)(fu)責人(ren)到抽樣、檢驗、質(zhi)管(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)，大(da)家(jia)自上而(er)下都很重(zhong)(zhong)視內(nei)審(shen)(shen)(shen)，每年定期(qi)組(zu)(zu)織大(da)家(jia)參(can)(can)加國家(jia)、省市的(de)(de)(de)內(nei)審(shen)(shen)(shen)員(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)，同時將培(pei)訓(xun)內(nei)容進行(xing)宣貫，還(huan)彼(bi)此努力學(xue)習(xi)(xi)其(qi)他部(bu)門的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)及運作(zuo)(zuo)程序，這樣下來內(nei)審(shen)(shen)(shen)工(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)開展(zhan)的(de)(de)(de)很順利，大(da)家(jia)也提高(gao)了(le)質(zhi)量意識，熟悉了(le)本機(ji)構的(de)(de)(de)管(guan)理(li)體系，從根本上找到了(le)問題，真(zhen)正意義上做到糾正改(gai)進。全員(yuan)(yuan)性的(de)(de)(de)主動(dong)(dong)內(nei)審(shen)(shen)(shen)工(gong)作(zuo)(zuo)與(yu)(yu)部(bu)分(fen)人(ren)被動(dong)(dong)地應付工(gong)作(zuo)(zuo)相比，顯然(ran)，全員(yuan)(yuan)積極主動(dong)(dong)參(can)(can)與(yu)(yu)能讓內(nei)審(shen)(shen)(shen)發揮更大(da)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用。
內(nei)審工作中的面子問題
內審是一項嚴肅正式的活動，開展內審在某種程度比外審的難度要高，因為干擾因素很多:受審方的、內審員的，以及兩者之間感情上的，所以，自始至終維護、保持審核判斷的獨立性和公正性就顯得至關重要。不能因情面或畏懼而私自消化不符合項;不能憑感情、憑面子將有些問題大化小小化了，最終就稀泥抹墻的得過且過;也不能因為有個人恩怨，拿出不查出問題不罷休的架勢。所以，內審員的個人素質和工作能力對內審起著至關重要的作用，直接影響到后期管理評審的有效性。《《實驗室內審不通過應該如何去改進？
除以上(shang)幾點(dian)外，內(nei)(nei)審(shen)覆蓋的(de)要素、內(nei)(nei)審(shen)的(de)分(fen)工(gong)、內(nei)(nei)審(shen)檢查表的(de)編制(zhi)、內(nei)(nei)審(shen)的(de)記(ji)錄等(deng)都會影響內(nei)(nei)審(shen)最終的(de)結果。所以，我們在(zai)實施內(nei)(nei)審(shen)時應該注意(yi)每一個(ge)環節(jie)，真(zhen)正(zheng)按照程(cheng)序(xu)文件去實施，不(bu)得過且過，同時在(zai)內(nei)(nei)審(shen)過程(cheng)中不(bu)斷改進內(nei)(nei)審(shen)。
